Moyens d'aide
Tutoriels vidéo
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section Foire Aux Questions
- Nous procurons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement VPS
- Si vous avez quelques problèmes avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur virtuel privé arrive préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, laissez-nous savoir.
